【新闻动态】掌握非暴力沟通，破解团队协作密码——创新创业俱乐部开展专题讲座

       2025年10月29日，成都银杏酒店管理学院创新创业活动月重要专题分享《职场与创业团队的沟通法宝——非暴力沟通》成功举办。本次活动由创新创业中心主办，吴九阳老师担任主讲，聚焦团队协作中的沟通痛点，为学子带来了一场兼具理论深度与实践价值的沟通课程。

    “指责抱怨是信任的腐蚀剂，冷战隔阂是协作的绊脚石，效率低下是创意的坟墓地。”吴九阳老师开场即点出团队沟通中的三大致命伤。数据显示，团队内耗与沟通不畅是创业失败的首要原因之一。通过小组作业中常见的情景模拟，吴老师让同学们亲身体验了“人身攻击”“道德标签”“拉踩比较”等暴力沟通方式对团队信任的破坏力。

       活动中，吴九阳老师系统讲解了“非暴力沟通四步公式”——观察、感受、需要、请求，并通过小组作业的真实案例进行演示。同学通过情景演练，亲身体验了从“暴力沟通”到“有效协作”的转变过程。

       在一小时的分享中，吴老师通过多个互动环节，将非暴力沟通的核心技巧分解传授：进行观察，明确沟通所需提出的事实；说出感受而非想法，用“我感到焦虑”替代“我觉得你不关心”；认领需要，所有感受背后都是未被满足的需要，学会用“因为我看重...”句式表达；提出可执行的清晰请求，从模糊的“你用心点”到具体的“明晚八点前完成Excel整理”。

       参与讲座的同学表示：“之前做小组作业时经常因为沟通问题闹得不愉快，今天学到了具体的方法，特别是四步沟通公式，下次团队合作时一定要实践运用。”

       此次专题分享不仅为同学们提供了实用的沟通工具，更开启了团队协作的新思路。未来，创新创业中心将继续聚焦学生创业实践中的软实力培养，开展系列赋能活动，助力学子在团队协作中化解冲突、提升效率，让创意在顺畅沟通中绽放。