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【大运与我】看,大运村中的这抹“红”!

发布时间:2023-07-07       文章来源:成都银杏酒店管理学院        点击量:2000

7月3日,银杏师生的朋友圈静静躺着一条消息:“凌晨三点下班”。发布时间为凌晨3:28。

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6月25日起,我校300余名学生在老师的“保驾护航”下,作为大运村运动员餐厅专员,进入大运村工作,在总服务台、动线、厅面等8大岗位提供服务。这条朋友圈便是他们工作的缩影。

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他们身着统一红色制服,成为大运村中的一抹“红”。

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今(7)日,我们带着全校2万余名师生的关切,前往大运村,看看“这抹红”如何用专业服务赋能大运盛会。

“这几张桌子没有对齐,我们再归置一下。”天空微亮,我校学子已在成都大运会大运村运动员餐厅集结,保障新一天的正常运作。他们满载热血和干劲,严把服务质量,优化工作细节。

尽管大运会7月28日举行,但我校学子自6月25日起便入住大运村,每日坚守岗位练习实操,提升标准化工作水平。这份纯粹的工作态度、诚恳的工作诚意令人动容。

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现场,学校党委书记、省政府督导专员王政书,校长、党委副书记魏昭,党委副书记、纪委书记、工会主席龚燕,党委副书记、校长助理李瑞泉,学校团委书记、学生工作处副处长谢俊红认真询问同学们工作感受,并将暖心物资交予同学们,叮嘱大家注意防晒、注意身体。

见到许久不见的老师,学生们你一言我一语地向老师们讲述他们在大运村的居住环境、食堂餐食、工作状态。

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“我是来自工商管理系的学生刘星宏,也是此次总服务台的组长。刚开始接到这个任务的时候,其实压力非常大,总服务台是餐厅运营的重要组成部分,工作质量直接影响顾客的用餐体验。”

“我们要熟悉餐厅布局,要清楚各岗位流程,这对英语口语也有要求。服务过程中尽量避免差错。在学生实践动员暨誓师大会中,老师给予我们莫大的支持。在大运村经历三次演练后,现在我已经能游刃有余处理事情。

“在大运村经历三次演练后,现在我已经能游刃有余处理事情。我们每个参与其中的同学都有自己的专属经历与感受,这段经历很宝贵。”

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“我是来自工商管理系的学生陈雨欣,也是1号餐厅的迎宾专员。这段经历很宝贵,能为大运会一份力我也感到荣幸。”

“感谢老师们的照顾和学校的关怀,为我们提供生活保障,并一直作为强大的靠山站在我们身后,鼓励我们支持我们,在大运村我感受到了家的温暖和志愿服务的快乐。”

“每天早起早睡,有规律的作息,按时培训,我们银杏学子都用最饱满的热情和乐观的态度去迎接大运会的到来。”

服务大运成为了银杏学子与成都的双向奔赴,从银杏走进大运村的这抹“红”珍惜机会,坚守岗位,把在校期间掌握的技术技能、专业特长充分融入大运会工作中。

以标准化的服务和饱满的精神状态,迎八方宾朋。经过系统的通识培训、专业培训和岗前演练,银杏这抹“红”已蓄势待发,带着自身的努力发展,向世界发出“我们准备好了”的誓言。

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